Esta Oferta de emprego foi colocada há mais de 40 dias ...

candidaturas

A Talenter™ promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Estamos actualmente em processo de recrutamento de Comunicador para Linha Inbound – Atendimento de Avarias para empresa cliente situada em Lisboa.

Descrição da Função:
- Proceder à anotação, caracterização e distribuição de avarias, pedidos de apoio técnico e reclamações técnicas efectuadas pelos clientes;
- Efectuar ensaios de despiste inicial, quando aplicável, com vista a uma correcta caracterização da solicitação e/ou à sua resolução no primeiro nível.

Requisitos:
- Habilitações literárias ao nível do 12º ano de escolaridade;
- Conhecimentos na área de informática (superiores a conhecimentos na óptica do utilizador), nomeadamente: conhecimentos de redes, despiste e resolução de problemas técnicos de internet, configuração de equipamentos ADSL, caixas de e-mail e Outlook;
- Boa apresentação, capacidade de comunicação e influência para potenciar a satisfação do cliente;
- Dinamismo e espírito de equipa;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Disponibilidade total e imediata.

Condições:
- Formação inicial remunerada;
- Horário em regime de part-time entre as 09h00 e as 20h00, num total de 20h/ semana;
- Folgas: mistas;
- Remuneração base;
- Possibilidade de progressão de carreira;
- Integração em grupo jovem e dinâmico.

Caso reúna os requisitos exigidos, envie-nos o seu Curriculum Vitae, com indicação do NIF, mencionando no assunto da mensagem “Linha Inbound – Atendimento de Avarias” ou contacte-nos através do 913 705 318.

• CANDIDATAR-SE
• VIGIAR ESTA OFERTA DE EMPREGO